Política de envío

En Finili, queremos brindarte una experiencia elegante, minimalista y clara, incluso en nuestro proceso de envío. A continuación detallamos nuestra política:

Tiempo de Preparación

Cada pedido es personalizado y cuidadosamente preparado en un plazo máximo de 2 días hábiles tras la confirmación de tu pago. Durante este tiempo nos aseguramos de que cada detalle cumpla con nuestros estándares de calidad y diseño minimalista.

Tiempo de Envío

Una vez finalizada la preparación, el pedido es entregado a nuestro proveedor logístico, Starken, quien se encargará de llevarlo hasta la dirección indicada por ti. El tiempo de entrega dependerá exclusivamente de Starken y podría variar según el destino. En promedio Starken demora entre 1 y 5 días hábiles en entregar nuestros pedidos.

Costo de Envío

Los costos asociados al envío son responsabilidad del cliente y serán determinados por Starken según peso, tamaño y destino del paquete. Dichos costos se pagarán directamente al momento de recibir el paquete. En promedio, Starken cobra entre $3.500 y $7.000 dependiendo de tu ubicación.

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío directamente desde la plataforma proporcionada por Starken.

Consideraciones Adicionales

  • Los plazos indicados son en días hábiles (lunes a viernes), excluyendo fines de semana y días festivos.

  • En caso de dudas o consultas, siempre puedes contactarnos para brindarte ayuda personalizada.

Agradecemos tu preferencia y confianza en Finili.